常宁市中医医院
您当前的位置: 常宁市中医医院

联系我们

地址:湖南省常宁市群英东路68号

邮编:530000

电话:0734-7221867

传真:0734-7221243

网址:http://www.cnszyyy.com

备案号:湘ICP备19024080号

技术支持:衡阳联信

医院地图>>

新闻中心

常宁市中医院开展“品管圈”活动培训

点击数: 发布时间:2018-04-06 16:24 来源:常宁市中医医院 作者:吴超辉



品管圈集训营培训现场
 
        为全面改善医疗工作质量,提升医疗服务水平,常宁市中医院特邀请信诺九州医院管理咨询公司台湾庄芬绮团队,于3月30日至31日在医疗综合大楼六楼大会议室开展“品管圈”培训,院领导和各科室部分医务人员参加了培训。
 
 
学员展示设计的圈徽图
 
        庄芬绮老师从医院日常医疗服务工作中出现的情况,有针对性进行剖析。并详细介绍什么是品管圈,从组圈开始,选出圈长,决定圈名、圈徽,活动主题选定制定,活动计划,目标设定,现状调查,数据收集整理,原因分析,对策制定及审批,对策实施及检讨,效果确认,成果资料整理(成果比较),活动总结及下一步打算,成果发表等方面,教授医务人员如何在院内开展品管圈活动。庄芬绮老师在培训中,积极引导大家自己组圈,民主选出圈长,开展相关的品管圈活动,数据整理,成果分析,总结等,让医院人员在互动中掌握品管圈知识,提高了培训效果。
 

 
邓芳文院长为学员精彩设计鼓掌
 
        据悉,品管圈(QCC)活动由日本石川馨博士于1962年所创,国内多称之为质量管理小组,起源于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程,以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式,目的在于提高产品质量和提高工作效率。在医院开展品管圈活动是确立医院为人民服务精神,培养医院文化的一种有效手段。
 

 
庄芬绮老师指导设计圈徽


 
学员展示特性要因分析图


 
学员在设计圈徽